«Прийом на 5 хвилин — і нічого не пояснять»
Як насправді
Консультація триває до 30 хвилин. Спершу лікар вислуховує вас, потім пояснює, що з’ясовує і навіщо. Питання можна ставити на кожному кроці.
Перший прийом в UROUNITY: що відбувається і що ви отримаєте на руки
Консультація до 30 хвилин, кожне обстеження — з поясненням, навіщо воно, а наприкінці — письмовий план: що з вами, наскільки це серйозно і що робити далі.
Що вас хвилює найбільше?
- Розмовасимптоми, ліки, ваші обстеження
- Оглядспершу пояснення, потім огляд
- Обстеженнялише ті, що потрібні
- Планписьмово, на руки
Перед прийомом
Чого бояться перед першим візитом до уролога
Через ці три думки візит відкладають місяцями. На кожну — не обіцянка, а те, як прийом проходить насправді.
«Розведуть на аналізи»
Як насправді
Обстеження призначають після розмови й огляду — і лише ті, від яких залежить рішення. Про кожне лікар скаже, навіщо воно. Те, що у вас уже є, без потреби не повторюють.
«Соромно і неприємно»
Як насправді
Огляд роблять, лише якщо він потрібен, і лікар заздалегідь пояснює, що робитиме. Можна поставити питання, попросити паузу або сказати, що вам некомфортно.
«Ми не лікуємо пацієнта сліпо, виключно за протоколом, за якимось шаблоном чи алгоритмом. Ми зазвичай оцінюємо проблему комплексно, індивідуально, а за потреби — мультидисциплінарно».
Олександр Худенко, лікар-хірург, урологХвилина за хвилиною
Як проходить перший прийом
Чотири кроки, і на кожному ви знаєте, що відбувається. Натисніть на крок, щоб розгорнути.
Олександр Худенко, лікар-хірург, уролог
-
≈ 0–10 хвРозмоваЩо турбує, відколи і що вже обстежували
Лікар розпитує, що саме турбує і відколи, як це впливає на сон, роботу і звичне життя. Питає про ліки, хронічні хвороби й операції. Переглядає аналізи, УЗД і висновки, які ви принесли.
Що можете ви: розповісти своїми словами, без медичних термінів. І дістати список питань — їх краще поставити одразу.
-
≈ 10–15 хвОглядСпершу пояснення, потім огляд
Що саме оглядатиме лікар, залежить від скарг. Перед оглядом він пояснює, що робитиме і навіщо, і лише потім починає.
Чоловікам зі скаргами на сечовипускання часто потрібен пальцевий огляд простати. Він триває недовго і допомагає оцінити розмір і стан простати.
Що можете ви: спитати, навіщо цей огляд. Попросити паузу або сказати, що вам некомфортно, — лікар зупиниться.
-
≈ 15–22 хвУЗД, якщо потрібноЛише коли від нього залежить рішення
Якщо потрібно — УЗД нирок, сечового міхура або простати. Іноді лікар перевіряє, чи повністю спорожнюється сечовий міхур: тоді УЗД роблять одразу після сечовипускання.
Якщо свіже УЗД у вас уже є, лікар спершу подивиться його.
Що можете ви: спитати, що лікар побачив на екрані і що це означає для вас.
-
≈ 22–30 хвПояснення і планЩо з вами і що робити далі — письмово
Лікар пояснює простими словами, що відбувається і наскільки це серйозно. Розповідає про варіанти лікування — спершу без втручання, якщо це можливо, — і які обстеження ще потрібні.
Усе це ви отримуєте письмово. Як виглядає такий план — нижче.
Що можете ви: перепитати все, що незрозуміло. Добре, якщо поруч буде близька людина: удвох легше запам’ятати.
Хвилини орієнтовні й залежать від вашої ситуації.
Обстеження
Аналізи без «пів аркуша»
Обстеження призначають після розмови й огляду — і лише ті, від яких залежить рішення. Ось що найчастіше потрібно на старті:
Аналіз сечі
- Навіщо
- Чи немає запалення, крові або цукру в сечі.
- Коли призначають
- Майже завжди, якщо турбує сечовипускання.
ПСА
- Навіщо
- Аналіз крові, який допомагає оцінити стан простати.
- Коли призначають
- Чоловікам. Лікар скаже, чи потрібен він саме вам і як підготуватися.
УЗД
- Навіщо
- Показує нирки, сечовий міхур і простату, а також чи лишається сеча після сечовипускання.
- Коли призначають
- Коли від результату залежить рішення.
КТ, посів сечі, інші аналізи
- Навіщо
- Уточнити діагноз, коли базових обстежень недостатньо.
- Коли призначають
- Лише після пояснення, що зміниться від результату.
- Скажемо, що можна не робити.Якщо обстеження не змінить рішення, лікар так і скаже.
- Не повторюємо без потреби.Свіжі аналізи й УЗД з інших клінік лікар врахує.
- Пояснюємо кожне призначення.Ви знаєте, що шукаємо і що буде далі залежно від результату.
Підготовка
Що взяти з собою
Позначайте, що вже зібрали. Список можна скопіювати й надіслати собі.
Не встигли зібрати все? Приходьте з тим, що є: лікар скаже, чого бракує.
Щоденник сечовипускання
Як його вести
- Записуйте час кожного сечовипускання — вдень і вночі.
- Міряйте об’єм мірною склянкою або пляшкою з поділками.
- Позначайте, що й скільки випили, а нічні підйоми — окремо.
Що буде на аркуші
План, з яким ви виходите з кабінету
Найчастіше люди приходять із тими самими питаннями. Олександр Худенко описує їх так:
«Пацієнта турбує, наскільки ця проблема серйозна, наскільки радикально її можна вирішити і яким саме методом — консервативним лікуванням чи оперативним».
Саме на ці питання і відповідає письмовий план. Ось як він виглядає:
План післяконсультації
Що з вами
Доброякісне збільшення простати. Простими словами: простата збільшилася і заважає сечі виходити вільно — звідси нічні підйоми.
Наскільки це серйозно
Життю не загрожує. Лікуємо, бо заважає спати і без лікування може поступово посилюватися.
Обстеження і навіщо
ПСА — щоб оцінити стан простати. УЗД із перевіркою залишкової сечі — щоб знати, чи повністю спорожнюється міхур.
Варіанти лікування
Спершу без втручання: менше пити ввечері, препарати, щоденник сечовипускання. Якщо не допоможе — обговоримо малоінвазивне лікування.
Контроль
Повторний прийом через 6 тижнів — з результатами аналізів і щоденником.
Контакт
Питання між візитами: +380 66 344 66 10
Лікар
Якщо чогось із цього немає — питайте
Ось питання, які варто поставити на прийомі. Збережіть, щоб нічого не забути:
- Що зі мною — простими словами?
- Наскільки це серйозно?
- Навіщо кожне обстеження і що зміниться від результату?
- Які є варіанти, крім операції?
- Коли прийти на контроль?
- Куди звертатися, якщо з’являться питання?
Ви виходите не з «прийдіть ще раз», а з планом
Удома не доведеться згадувати, що сказав лікар: усе записано — від діагнозу простими словами до дати наступного візиту.
Не відкладайте
Коли записатися швидше
Ці симптоми не варто перечікувати до зручного моменту:
- Кров у сечі — навіть один раз. Навіть якщо більше не повторювалася і нічого не болить.
- Сеча виходить із зусиллям або не виходить зовсім. Якщо не можете помочитися при повному міхурі, їдьте в приймальне відділення.
- Біль у попереку чи боці з температурою. Телефонуйте 103, не чекайте планового прийому.
Коли записуєтеся, одразу скажіть про ці симптоми — так команда зможе швидше підібрати час.
Чим не замінити прийом
Три речі, які здаються заміною уролога
Кожна з них здається економією часу. Насправді вона відкладає рішення.
Пошукати в інтернеті або спитати ChatGPT
Відповідь буде загальною: штучний інтелект не бачить ваших аналізів, не оглядає і не знає, як змінювалися симптоми.
«Щось пропити»
Препарат «для простати» чи «для нирок» може приглушити симптом, а причина залишиться. Без обстеження незрозуміло, що саме лікувати.
Почекати, поки мине
Симптом може зникнути, а причина — ні. Так буває з кров’ю в сечі або з каменем, який перестав боліти, але нікуди не подівся.
Прочитане в інтернеті — не привід соромитися. Олександр Худенко про молодших пацієнтів:
«Вони вже перед цим щось почитали, десь подивилися ChatGPT, і часом навіть розповідають нам: „Я вже щось прочитав, а що ви думаєте з цього приводу, а чому саме так?“».
Приносьте свої питання на прийом: лікар пояснить, що з прочитаного стосується саме вас.
Як нас знайти
Відділення всередині лікарні №12
UROUNITY працює в окремому відділенні Київської міської клінічної лікарні №12. Щоб не заблукати:
Київ, вул. Підвисоцького, 4АКиївська міська клінічна лікарня №12
Лікарня №12
Адреса для навігатора — вул. Підвисоцького, 4А.
1 поверх, мультипрофільне відділення
Тут приймають урологи UROUNITY.
Ординаторська урологів
Реєстратура підкаже, як пройти.
Для близьких
Хтось із рідних давно відкладає уролога? Перешліть
Часто на прийом чоловіків приводять дружини або діти. Коли людина заздалегідь знає, як усе проходить, піти до лікаря легше. Ось повідомлення:
Хто підготував цей матеріал
UROUNITY — команда хірургів-урологів
Урологія та онкохірургія в окремому відділенні з оновленими палатами й обладнанням. Принцип команди простий: спершу шукати, як зберегти, і пояснювати кожне рішення так, щоб пацієнт його розумів.
- Складні випадки обговорює вся бригада — до операції, а не після.
- Консультація триває до 30 хвилин: достатньо, щоб розібратися без поспіху.
- Після операції — контрольні огляди на 3, 6, 9 і 12 місяці.
- Принесіть ваші УЗД, КТ і висновки — лікар розбере їх на консультації.
5 000+операцій за кар’єру команди
≈400реконструктивних операцій
5хірургів-урологів у команді
гортайте →
Більше про лікарів — на сайті UROUNITYЧасті питання
Чи обов’язковий огляд?
Огляд допомагає зрозуміти, що відбувається, і часто без нього точного висновку не зробити. Але його роблять, лише якщо він потрібен, і лікар спершу пояснює, що і навіщо. Ви можете поставити питання, попросити паузу або відмовитися — тоді лікар пояснить, що це змінить у плані.
Чи можна відмовитися від частини обстежень?
Так. Спитайте, що зміниться від результату кожного обстеження і що буде, якщо його не робити. Лікар підкаже, без чого рішення не ухвалити, а що можна відкласти.
Скільки коштує консультація?
Вартість підкажуть, коли домовлятиметеся про прийом за телефоном або в Instagram.
Чи можна прийти з дружиною або родичем?
Так. Часто так навіть краще: близька людина допоможе запам’ятати пояснення і поставити питання, про які ви могли б забути. На час огляду — як вам комфортніше.
Якщо потрібна операція — скільки чекати?
Залежить від діагнозу і того, наскільки втручання термінове. Строк лікар називає на консультації, коли зрозуміло, яке лікування потрібне.
Чи можна прийти за електронним направленням?
Запитайте про це, коли домовлятиметеся про прийом: підкажуть, чи потрібне направлення у вашому випадку і як його оформити.
Як знайти відділення на території лікарні?
Лікарня №12, вул. Підвисоцького, 4А, 1 поверх, мультипрофільне відділення. Реєстратура підкаже, як пройти до урологів. Детальніше — у розділі «Як нас знайти».
Я з іншого міста — що робити?
Напишіть команді в Instagram або зателефонуйте — підкажуть, як організувати прийом. Знімки й висновки можна надіслати заздалегідь.
UROUNITY
Познайомтеся з командою ближче
На сайті — більше про кожного лікаря і з чим до них звертаються. Там же можна записатися на перший прийом.
Перейти на сайт UROUNITYurounity.com
Є питання вже зараз?
Напишіть в Instagram або зателефонуйте.