«Мене нічого не турбує»
Що за цим стоїть
Багато урологічних проблем довго не болять. Підвищений ПСА чи утворення в нирці часто знаходять випадково — на УЗД або в аналізах. Якщо нічого не болить, це ще не означає, що нічого немає.
Для родини: як допомогти рідній людині дійти до уролога
Готові фрази для розмови, 3 питання до запису і як ви можете бути поруч на консультації — навіть з іншого міста.
Яка у вас ситуація?
Він не хоче йти
Хочу обрати лікаря
Я в іншому місті або за кордоном
Вже є діагноз — потрібна друга думка
- Розмовабез тиску і сварок
- Запис3 питання до клініки
- Прийомви можете бути поруч
- Планрішення — письмово
Він не хоче йти
Чому чоловіки відкладають уролога
За відмовою частіше стоїть страх, сором або небажання когось турбувати. Коли розумієте причину, говорити легше.
«Не хочу нічого знати»
Що за цим стоїть
Страх почути «рак» чи «операція». Допомагає думка, що перший прийом — це розмова і план, а не вирок. А рішення ухвалюють разом із ним.
«Соромно»
Що за цим стоїть
Сором огляду — одна з найчастіших причин відкладати. Огляд роблять, лише якщо він потрібен, і лікар заздалегідь пояснює, що робитиме. Усі п’ятеро лікарів команди — чоловіки.
«Не хочу бути тягарем»
Що за цим стоїть
Він може відмовлятися, щоб не забирати ваш час, сили й гроші. Скажіть прямо: для вас це не тягар, а спокій.
Що помічають лікарі UROUNITY
Старших чоловіків на прийом часто приводять дружина або діти — і хвилюються вони нерідко більше, ніж сам пацієнт. Особливо коли нічого не болить: людина просто не відчуває, що є проблема. Тому саме ви часто стаєте тими, хто запускає лікування.
«Ми супроводжуємо їх багато років і вирішуємо різні ситуації. Навіть коли їм потрібна допомога промінного терапевта чи хіміотерапевта, вони все одно радяться саме з нами, з урологами, як з основними лікарями, які допомагають їм ухвалити рішення».
Дмитро Назаров, лікар-хірург-онколог, уролог, клінічний онкологЯк почати розмову
Що сказати, щоб не посваритися
Головне правило — говорити про турботу і про себе, а не про хворобу. Кожну фразу можна скопіювати й переробити своїми словами.
Замість
«Ти маєш піти до лікаря»
Скажіть
«Мені буде спокійніше, якщо ми разом спитаємо лікаря»
Замість
«А якщо це рак?»
Скажіть
«Давай дізнаємося напевно — тоді не доведеться гадати»
Замість
«Ти знову вставав уночі, я через тебе не висипаюся»
Скажіть
«Я бачу, що ти погано спиш. Це можна виправити — давай спитаємо, як»
Замість
«Скільки можна відкладати?»
Скажіть
«Обери день, коли тобі зручно, — я піду з тобою»
Замість
«Я вже записала тебе»
Скажіть
«Я знайшла лікаря, якому, здається, можна довіряти. Глянеш?»
Замість
«Ти вже не молодий, треба перевіритися»
Скажіть
«Я хочу, щоб ти ще довго був поруч. Давай просто перевіримо»
Як провести розмову
- Оберіть спокійний момент наодинці — не за святковим столом і не при дітях.
- Не чекайте згоди з першого разу. Поверніться до розмови за кілька днів.
- Дайте вибір: день, лікаря, підете ви разом чи він сам.
Перешліть йому
Іноді легше прочитати самому, ніж вислухати
Наші статті написані для нього — спокійно, без залякування і без «ти мусиш». Оберіть тему, і повідомлення підлаштується:
Хочете обрати лікаря
3 питання, які варто поставити до запису
Відповіді на них покажуть, чи пояснять йому все спокійно і чи будете ви в курсі. Ось як на них відповідає UROUNITY:
Скільки триває консультація?
Відповідь UROUNITY
До 30 хвилин. Спершу розмова, потім огляд — з поясненням до початку, — а наприкінці план. Як це проходить хвилина за хвилиною — у статті про перший прийом.
Чи можна мені бути присутньою?
Відповідь UROUNITY
Так. Лікар пояснює вам обом, і ви можете ставити свої питання. На час огляду — як буде комфортніше йому.
Чи пояснять письмово, що вирішили?
Відповідь UROUNITY
Так. Наприкінці консультації — письмовий план: що з ним, наскільки це серйозно, які обстеження потрібні і що робити далі.
І ще одне: дізнайтеся, хто саме буде лікарем. В UROUNITY кожен лікар названий поіменно — познайомтеся з командою.
Ви — учасниця лікування, а не відвідувачка в коридорі
Рідні часто знають про симптоми більше, ніж розповість сам пацієнт. Тому ваші питання на прийомі — не зайві.
На консультації
Що ви можете як родина
- Бути на консультації.Лікар пояснює вам обом, і ви можете ставити свої питання.
- Отримати рішення письмово.План можна перечитати вдома і показати іншим рідним.
- Мати один номер для питань.+380 66 344 66 10 — щодо прийому і між візитами.
Вже є діагноз
Друга думка — без образ
Кажуть
«Піти до іншого лікаря — означає образити свого».
Насправді
Перед серйозним рішенням — операцією чи лікуванням онкологічного діагнозу — друга думка є звичайною практикою.
Хороший лікар ставиться до цього спокійно: вам важливо бути впевненими в рішенні.
Що взяти для другої думки
- висновки й виписки лікарів;
- аналізи — зокрема ПСА за різні роки, якщо є;
- КТ чи МРТ — висновок і знімки на диску або посиланням;
- результати біопсії, якщо її робили;
- яке лікування вже призначали і що з нього допомогло.
Принесіть документи на прийом — розберемо разом. Або напишіть нам заздалегідь.
Якщо ви далеко
Як бути поруч з іншого міста чи країни
Часто родина розкидана по різних містах і країнах. Бути поруч можна й на відстані:
Надішліть документи заздалегідь
Висновки, аналізи, знімки — лікар подивиться їх до прийому.
Будьте на зв’язку під час консультації
Домовтеся заздалегідь, щоб вас підключили по телефону або відео.
Отримайте план
Письмовий план можна сфотографувати й переслати вам — ви бачитимете те саме, що й він.
Питання — на один номер
Телефонуйте на +380 66 344 66 10 або пишіть в Instagram.
Коли не чекати
Коли «після свят» не можна
Якщо в нього є щось із цього, не чекайте, поки він «дозріє»:
- Кров у сечі — навіть один раз. Навіть якщо більше не повторювалася і нічого не болить.
- Сеча виходить із зусиллям або не виходить зовсім. Якщо він не може помочитися при повному міхурі, їдьте в приймальне відділення.
- Біль у попереку чи боці з температурою. Телефонуйте 103, не чекайте планового прийому.
Тут не до делікатних розмов: скажіть прямо, що хвилюєтеся, і допоможіть йому дістатися до лікаря.
Хто підготував цей матеріал
UROUNITY — команда хірургів-урологів
Урологія та онкохірургія в окремому відділенні з оновленими палатами й обладнанням. Принцип команди простий: спершу шукати, як зберегти, і пояснювати кожне рішення так, щоб пацієнт і його рідні його розуміли.
- Складні випадки обговорює вся бригада — до операції, а не після.
- Консультація триває до 30 хвилин: достатньо, щоб розібратися без поспіху.
- Після операції — контрольні огляди на 3, 6, 9 і 12 місяці.
- Принесіть УЗД, КТ і висновки — лікар розбере їх на консультації.
5 000+операцій за кар’єру команди
≈400реконструктивних операцій
5хірургів-урологів у команді
гортайте →
Більше про лікарів — на сайті UROUNITYЧасті питання
Чи можна записати його без його відома?
Записати можна, але краще, щоб він знав і погодився: на прийомі, куди людину «привели», розмова рідко буває відвертою. Якщо він поки не готовий, поставте свої питання команді за телефоном або в Instagram — так ви будете готові, коли він погодиться.
Чи можу я бути присутньою на консультації?
Так, якщо він не проти. Лікар пояснює вам обом, і ви можете ставити свої питання. На час огляду — як буде комфортніше йому.
Як бути поруч, якщо я в іншому місті чи за кордоном?
Напишіть або зателефонуйте заздалегідь: підкажуть, як організувати прийом і як вам бути на зв’язку під час консультації. Документи можна надіслати до прийому.
Він соромиться огляду — що робити?
Скажіть йому, що огляд роблять лише за потреби, а лікар заздалегідь пояснює, що і навіщо робитиме. Можна поставити питання або попросити паузу. Як усе проходить — у статті про перший прийом: її можна переслати йому.
Чи можна отримати другу думку за документами?
Напишіть команді й коротко опишіть ситуацію: підкажуть, чи можна оцінити її за документами, чи потрібен очний прийом.
Скільки коштує консультація?
Вартість підкажуть, коли домовлятиметеся про прийом за телефоном або в Instagram.
Я хвилююся більше, ніж він. Це нормально?
Так. Тривога за близьку людину — теж навантаження, і ви маєте право на свої питання. Коли зрозуміло, що відбувається і що буде далі, стає спокійніше обом.
UROUNITY
Познайомтеся з командою ближче
На сайті — більше про кожного лікаря і з чим до них звертаються. Там же можна записати близьку людину на прийом або прийти разом.
Перейти на сайт UROUNITYurounity.com
Є питання вже зараз?
Напишіть в Instagram або зателефонуйте — навіть якщо ви ще не говорили з ним.